1. Quem somos
O LetsConvert oferece ferramentas online grátis para trabalhar com PDF, imagens, Word, Excel e outros tipos de arquivo.
- Somos uma equipe de software que trabalha remotamente.
- Você pode falar com a gente a qualquer momento em letsconvert.online@gmail.com.
2. Como as ferramentas processam seus arquivos
Quase todas as ferramentas rodam inteiramente no seu navegador.
- Nessas ferramentas, o arquivo é lido e convertido no seu aparelho e não é enviado para os nossos servidores.
- A exceção é Imagem para texto: a imagem passa pelo nosso servidor até o serviço de OCR OCR.space, que lê o texto e devolve o resultado. Nós não guardamos a imagem nem o texto extraído.
- Nunca vendemos nem alugamos seus documentos, e não os usamos para treinar modelos de IA.
3. Estatísticas e dados de uso
Usamos o Google Analytics e o Microsoft Clarity para entender como o site é usado e melhorar as ferramentas.
- Esses serviços não recebem o conteúdo dos seus arquivos.
- Eles podem registrar informações como páginas visitadas, cliques e rolagem, tipo de aparelho, região aproximada e detalhes técnicos básicos (navegador, sistema operacional).
- Você pode bloquear esses serviços com as configurações do navegador ou com extensões de bloqueio.
4. Cookies
Usamos poucos cookies.
- Um cookie guarda o idioma que você escolheu, para o site abrir nele da próxima vez.
- O Google Analytics e o Microsoft Clarity usam cookies próprios para contar visitas e medir o uso do site.
5. Dados pessoais que você compartilha com a gente
A principal forma de recebermos dados pessoais é quando você entra em contato diretamente.
- Se você mandar um e-mail ou usar o formulário de contato, usamos seu nome, seu e-mail e o que você escreveu para poder responder.
- Guardamos as conversas de suporte só pelo tempo necessário para resolver o seu pedido e manter registros razoáveis.
- Não usamos seus dados de contato para marketing, a não ser que você peça (por exemplo, ao assinar uma newsletter).
6. Bases legais e seus direitos
Quando se aplicam leis de proteção de dados, como a LGPD no Brasil ou o RGPD na Europa, tratamos dados pessoais com base no legítimo interesse ou no seu consentimento.
- Você pode ter o direito de acessar, corrigir ou excluir seus dados pessoais, ou de se opor a certos tipos de tratamento.
- Para exercer esses direitos, escreva para letsconvert.online@gmail.com e faremos o possível para ajudar.
7. Segurança dos dados
Tomamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger os dados.
- O site é servido por HTTPS, e usamos provedores de hospedagem atuais e práticas de segurança comuns no setor nos serviços que mantemos.
- Só membros autorizados da equipe têm acesso aos sistemas internos.
8. Vídeos do YouTube e Serviços de API do YouTube
Nossos vídeos tutoriais ficam hospedados no YouTube. Usamos os Serviços de API do YouTube para enviá-los ao nosso próprio canal e mostrá-los nas nossas páginas.
- Ao assistir a um vídeo do YouTube neste site, você concorda com os Termos de Serviço do YouTube: https://www.youtube.com/t/terms
- Quando você dá play em um vídeo incorporado, o YouTube e o Google podem coletar dados sobre essa visualização. O Google trata esses dados conforme a Política de Privacidade do Google: https://policies.google.com/privacy
- Incorporamos os vídeos no modo de privacidade aprimorada do YouTube (youtube-nocookie.com), então o YouTube não guarda informações sobre você até você dar play.
- Só a nossa própria conta do YouTube está conectada ao nosso cliente de API. Nunca pedimos que visitantes entrem com Google ou YouTube, e não acessamos, guardamos nem compartilhamos dados do YouTube de nenhum visitante.
- Os dados do YouTube usados pelo nosso cliente de API (IDs, títulos, privacidade e status de processamento dos nossos próprios vídeos) ficam nos nossos registros privados, só para gerenciar esses vídeos.
- O acesso concedido ao nosso cliente de API pode ser revogado a qualquer momento na página de configurações de segurança do Google: https://myaccount.google.com/permissions
9. Mudanças nesta política
Podemos atualizar esta política conforme melhoramos o serviço ou quando a lei mudar.
- Quando fizermos mudanças importantes, vamos atualizar a data de "Última atualização" no topo desta página.
- Se as mudanças forem grandes, também poderemos destacá-las no site.
10. Como falar com a gente
Se tiver dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos dados, entre em contato.
- E-mail: letsconvert.online@gmail.com
