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Vocês guardam os arquivos que eu processo no LetsConvert?+

A maioria das ferramentas processa os arquivos direto no navegador, então seus documentos não saem do seu aparelho. A exceção é Imagem para texto, que envia a imagem a um serviço de OCR para ler o texto; ela não fica guardada em nossos servidores.

Posso usar o LetsConvert para trabalho comercial?+

Sim. Você pode usar as ferramentas grátis em trabalhos pessoais e profissionais, desde que respeite nossos termos de uso e as leis do seu país.

Como informo um erro ou problema?+

Inclua o nome da ferramenta, o endereço da página, seu navegador e aparelho, e o que você esperava que acontecesse em comparação com o que aconteceu. Capturas de tela ajudam muito.

Vocês podem criar uma ferramenta ou um recurso de que eu preciso?+

Não prometemos prazos, mas levamos as sugestões a sério. Conte do que você precisa e como isso ajudaria; é isso que define as próximas ferramentas.

Vocês têm API ou planos para grande volume?+

Estamos avaliando recursos avançados, como API e processamento em grande volume. Se isso interessa a você ou à sua empresa, escreva para o e-mail de negócios e conte o seu caso.

Se o assunto for um problema técnico, informe o navegador (Chrome, Edge, Firefox, Safari...), o aparelho (computador, notebook, tablet, celular), o sistema operacional e mande uma captura de tela. Isso ajuda a reproduzir e corrigir o problema mais rápido.