1. Siapa kami
LetsConvert menyediakan alat online gratis untuk mengolah PDF, gambar, Word, Excel, dan jenis file lainnya.
- Kami adalah tim perangkat lunak yang bekerja jarak jauh.
- Anda dapat menghubungi kami kapan saja di support@letsconvert.online atau privacy@letsconvert.online.
2. Cara alat kami memproses file Anda
Sebagian besar alat kami dirancang untuk berjalan sepenuhnya di browser Anda dengan teknologi sisi pengguna.
- Untuk alat yang ditandai "di browser" atau "pemrosesan lokal", file Anda hanya diolah di perangkat Anda dan tidak diunggah ke server kami.
- Jika suatu alat sementara memakai server (misalnya untuk proses yang berat), file hanya disimpan selama dibutuhkan untuk menyelesaikan proses dan dihapus otomatis tidak lama setelahnya.
- Kami tidak pernah menjual, menyewakan, atau memakai dokumen Anda untuk melatih model AI.
3. Data analitik dan penggunaan
Kami memakai analitik yang ramah privasi untuk memahami cara situs digunakan dan untuk meningkatkan alat kami.
- Data analitik bersifat agregat dan tidak mencakup isi file Anda.
- Kami dapat mengumpulkan informasi anonim seperti halaman yang dikunjungi, jenis perangkat, perkiraan wilayah, dan detail teknis dasar (browser, sistem operasi).
- Anda dapat memakai ekstensi atau pengaturan browser untuk menolak cookie analitik jika berlaku.
4. Cookie
Kami berusaha memakai cookie seminimal mungkin.
- Cookie penting dapat dipakai untuk mengingat preferensi dasar (seperti bahasa) dan menjaga situs tetap berfungsi dengan benar.
- Cookie yang tidak penting (seperti analitik atau uji A/B) hanya dipakai jika diizinkan oleh hukum.
5. Data pribadi yang Anda bagikan kepada kami
Kami terutama menerima data pribadi ketika Anda menghubungi kami secara langsung.
- Jika Anda mengirim email atau formulir kontak, kami akan memproses nama, alamat email, dan informasi apa pun yang Anda tulis dalam pesan agar kami dapat membalasnya.
- Kami menyimpan percakapan dukungan hanya selama diperlukan untuk menyelesaikan permintaan Anda dan menjaga catatan yang wajar.
- Kami tidak memakai data kontak Anda untuk pemasaran kecuali Anda memintanya secara tegas (misalnya dengan berlangganan newsletter).
6. Dasar hukum & hak perlindungan data
Jika hukum perlindungan data yang berlaku (seperti GDPR atau UU Pelindungan Data Pribadi) mengatur, kami memproses data pribadi berdasarkan kepentingan yang sah atau persetujuan Anda.
- Anda mungkin berhak mengakses, memperbaiki, atau menghapus data pribadi Anda, atau menolak jenis pemrosesan tertentu.
- Untuk menggunakan hak-hak tersebut, hubungi kami di privacy@letsconvert.online dan kami akan berusaha membantu.
7. Keamanan data
Kami mengambil langkah teknis dan organisasi yang wajar untuk melindungi data.
- Kami memakai penyedia hosting modern dan praktik keamanan standar industri untuk layanan backend yang kami jalankan.
- Akses ke sistem internal hanya diberikan kepada anggota tim yang berwenang.
8. Video YouTube dan YouTube API Services
Video tutorial kami di-hosting di YouTube. Kami memakai YouTube API Services untuk mengunggah video ke kanal YouTube kami sendiri dan menampilkannya di halaman kami.
- Dengan menonton video YouTube di situs ini, Anda menyetujui Ketentuan Layanan YouTube: https://www.youtube.com/t/terms
- Saat Anda memutar video yang disematkan, YouTube dan Google dapat mengumpulkan data tentang tayangan tersebut. Google mengelolanya berdasarkan Kebijakan Privasi Google: https://policies.google.com/privacy
- Kami menyematkan video dalam mode privasi yang ditingkatkan dari YouTube (youtube-nocookie.com), sehingga YouTube tidak menyimpan informasi tentang Anda sampai Anda memutar video.
- Hanya akun YouTube milik kami sendiri yang terhubung ke klien API kami. Kami tidak pernah meminta pengunjung masuk dengan Google atau YouTube, dan kami tidak mengakses, menyimpan, atau membagikan data YouTube pengunjung mana pun.
- Data YouTube yang dipakai klien API kami (ID, judul, status privasi, dan status pemrosesan video kami sendiri) disimpan dalam catatan pribadi kami hanya untuk mengelola video tersebut.
- Akses yang diberikan kepada klien API kami dapat dicabut kapan saja di halaman pengaturan keamanan Google: https://myaccount.google.com/permissions
9. Perubahan kebijakan ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini seiring peningkatan layanan atau untuk menyesuaikan dengan perubahan hukum.
- Jika ada perubahan penting, kami akan memperbarui tanggal "Terakhir diperbarui" di bagian atas halaman ini.
- Jika perubahannya besar, kami juga dapat menyorotnya di situs.
10. Cara menghubungi kami
Jika Anda punya pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data, silakan hubungi kami.
- Email: privacy@letsconvert.online
- Bantuan: support@letsconvert.online
