Kontak

HubungiLetsConvert

Ada pertanyaan tentang alat kami, menemukan bug, atau ingin membahas kerja sama? Tim kecil kami membaca setiap pesan.

  • • Dukungan lewat email, 7 hari seminggu
  • • Waktu balasan biasanya: kurang dari 24 jam

Bantuan langsung

Email adalah cara paling cepat untuk menghubungi kami. Setiap pesan dibalas langsung oleh anggota tim, bukan bot.

Bisnis & kerja sama
business@letsconvert.online
Lokasi perusahaan
LetsConvert Tim yang bekerja jarak jauh Beroperasi dari Eropa & seluruh dunia

Kami adalah perusahaan perangkat lunak yang bekerja jarak jauh. Saat ini kami belum menyediakan dukungan telepon atau kunjungan langsung; email adalah cara terbaik untuk menghubungi kami.

Kirim pesan kepada kami

Ceritakan apa yang bisa kami bantu. Semakin lengkap detailnya, semakin mudah bagi kami memberi jawaban yang berguna.

Kami hanya memakai data Anda untuk membalas pesan. Kami tidak pernah menjual atau membagikan informasi kontak Anda kepada pihak ketiga.

Info berguna sebelum menghubungi kami

Mungkin jawaban atas pertanyaan Anda sudah ada di sini.

Apakah LetsConvert menyimpan file yang saya proses?+

Sebagian besar alat kami memproses file langsung di browser dengan teknologi sisi pengguna, sehingga dokumen Anda tidak pernah keluar dari perangkat. Untuk alat yang sementara memakai server, file dihapus otomatis tidak lama setelah diproses.

Bolehkah LetsConvert dipakai untuk pekerjaan komersial?+

Boleh. Anda bebas memakai alat gratis kami untuk keperluan pribadi maupun profesional, selama mematuhi ketentuan penggunaan kami dan hukum yang berlaku.

Bagaimana cara melaporkan bug atau masalah?+

Sertakan nama alat, URL halaman, browser dan perangkat Anda, serta apa yang Anda harapkan dibandingkan dengan apa yang benar-benar terjadi. Tangkapan layar sangat membantu.

Bisakah Anda menambahkan alat atau fitur yang saya butuhkan?+

Kami tidak bisa menjanjikan waktu tertentu, tetapi kami membaca setiap masukan. Ceritakan apa yang Anda butuhkan dan bagaimana itu akan membantu. Masukan seperti ini menentukan alat apa yang kami kerjakan berikutnya.

Apakah tersedia API atau paket untuk volume besar?+

Kami sedang menjajaki fitur lanjutan seperti API dan pemrosesan volume besar. Jika Anda atau perusahaan Anda tertarik, hubungi kami lewat email bisnis dan ceritakan kebutuhan Anda.

Jika Anda melaporkan masalah teknis, sebutkan browser (Chrome, Edge, Firefox, Safari…), perangkat (komputer, laptop, tablet, HP), sistem operasi, dan sertakan tangkapan layar agar kami bisa menemukan dan memperbaiki masalahnya lebih cepat.