1. Qui nous sommes
LetsConvert fournit des outils en ligne gratuits pour travailler avec des PDF, images, Word, Excel et d'autres types de fichiers.
- Nous fonctionnons comme une équipe logicielle entièrement à distance.
- Vous pouvez nous contacter à tout moment à support@letsconvert.online ou privacy@letsconvert.online.
2. Comment nos outils traitent vos fichiers
La plupart de nos outils sont conçus pour fonctionner entièrement dans votre navigateur, grâce à une technologie côté client.
- Pour les outils marqués comme « dans le navigateur » ou « traitement local », vos fichiers sont gérés uniquement sur votre appareil et ne sont pas téléversés sur nos serveurs.
- Lorsqu'un outil utilise temporairement un serveur (par exemple pour des opérations lourdes), les fichiers ne sont conservés que le temps nécessaire au traitement et sont automatiquement supprimés peu après.
- Nous ne vendons, ne louons ni n'entraînons des modèles d'IA sur vos documents.
3. Analyses et données d'utilisation
Nous utilisons des analyses respectueuses de la vie privée pour comprendre comment notre site est utilisé et améliorer nos outils.
- Les données d'analyse sont agrégées et n'incluent pas le contenu de vos fichiers.
- Nous pouvons collecter des informations anonymisées telles que les pages visitées, le type d'appareil, la région approximative et les détails techniques de base (navigateur, système d'exploitation).
- Vous pouvez utiliser des extensions de navigateur ou des paramètres pour refuser les cookies d'analyse le cas échéant.
4. Cookies
Nous essayons de limiter l'utilisation des cookies au minimum.
- Des cookies essentiels peuvent être utilisés pour mémoriser des préférences de base et maintenir le bon fonctionnement du site.
- Les cookies non essentiels (comme les analyses ou les tests A/B) ne sont utilisés que lorsque la loi le permet.
5. Données personnelles que vous partagez avec nous
La principale façon dont nous recevons des données personnelles est lorsque vous nous contactez directement.
- Si vous nous envoyez un e-mail ou soumettez le formulaire de contact, nous traiterons votre nom, adresse e-mail et toute information incluse dans votre message pour vous répondre.
- Nous conservons les conversations de support uniquement le temps nécessaire pour résoudre votre demande et maintenir des archives raisonnables.
- Nous n'utilisons pas vos coordonnées à des fins de marketing sauf si vous nous le demandez explicitement (par exemple en vous abonnant à une newsletter).
6. Bases légales et droits de protection des données
Lorsque les lois applicables sur la protection des données s'appliquent (comme le RGPD), nous traitons les données personnelles sur la base d'intérêts légitimes ou de votre consentement.
- Vous pouvez avoir le droit d'accéder, de corriger ou de supprimer vos données personnelles, ou de vous opposer à certains types de traitement.
- Pour exercer l'un de ces droits, contactez-nous à privacy@letsconvert.online et nous ferons de notre mieux pour vous aider.
7. Sécurité des données
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données.
- Nous utilisons des hébergeurs modernes et des pratiques de sécurité conformes aux normes du secteur pour tous les services backend que nous exploitons.
- L'accès aux systèmes internes est limité aux membres autorisés de l'équipe uniquement.
8. Vidéos YouTube et services d'API YouTube
Nos vidéos tutorielles sont hébergées sur YouTube. Nous utilisons les services d'API YouTube pour les mettre en ligne sur notre propre chaîne YouTube et les afficher sur nos pages.
- En regardant une vidéo YouTube sur ce site, vous acceptez les conditions d'utilisation de YouTube : https://www.youtube.com/t/terms
- Lorsque vous lancez une vidéo intégrée, YouTube et Google peuvent collecter des données sur cette lecture. Google les traite selon les règles de confidentialité de Google : https://policies.google.com/privacy
- Nous intégrons les vidéos en mode de confidentialité avancé de YouTube (youtube-nocookie.com) : YouTube n'enregistre aucune information sur vous tant que vous ne lancez pas une vidéo.
- Seul notre propre compte YouTube est relié à notre client API. Nous ne demandons jamais aux visiteurs de se connecter avec Google ou YouTube, et nous n'accédons à aucune donnée YouTube des visiteurs, ni ne la stockons ou la partageons.
- Les données YouTube utilisées par notre client API (identifiants, titres, confidentialité et état de traitement de nos propres vidéos) sont conservées dans nos registres privés, uniquement pour gérer ces vidéos.
- L'accès accordé à notre client API peut être révoqué à tout moment sur la page des paramètres de sécurité Google : https://myaccount.google.com/permissions
9. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité au fur et à mesure que nous améliorons nos services ou pour refléter les changements dans la loi.
- Lorsque nous apportons des modifications importantes, nous mettrons à jour la date « Dernière mise à jour » en haut de cette page.
- Si les modifications sont substantielles, nous pouvons également les mettre en évidence sur le site.
10. Comment nous contacter
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur la façon dont nous gérons les données, veuillez nous contacter.
- E-mail : privacy@letsconvert.online
- Support : support@letsconvert.online
